省人社廳召開全省人社系統行風建設暨 “一次辦(bàn)好”改革總結推進視頻會

3月1日，省人社廳召開全省人社系統行風建設暨“一次辦(bàn)好”改革總結推進視頻會，貫徹落實全國(guó)人社系統行風建設總結推進會和山(shān)東省2022年工(gōng)作(zuò)動員大會有(yǒu)關部署，總結工(gōng)作(zuò)成績，分(fēn)析形勢任務(wù)，研究部署下步重點工(gōng)作(zuò)。省委組織部副部長(cháng)，廳黨組書記、廳長(cháng)梅建華出席會議并講話。濟南、東營、煙台、濰坊、濟甯、威海等6市作(zuò)交流發言。

會議認為(wèi)，2018年以來，全省各級人社部門按照“正行風、樹新(xīn)風，打造群衆滿意的人社服務(wù)”總體(tǐ)要求，紮實開展“五查五提”，積極推進“一次辦(bàn)好”，精(jīng)心打造“優質(zhì)窗口”，用(yòng)情用(yòng)力辦(bàn)好民(mín)生實事，着力治痛點、疏堵點、優服務(wù)、惠民(mín)生，行風建設暨“一次辦(bàn)好”改革取得顯著成效，企業群衆對人社部門的滿意度持續增強。2021年，人社部門政務(wù)服務(wù)好評率達到99.98%，位居省直部門前列。

會議指出，人社部門，既是民(mín)生部門，也是政治機關，直接與人民(mín)群衆打交道，代表着黨委政府的形象。要樹牢人民(mín)至上理(lǐ)念，創造性落實人社部“12333”的工(gōng)作(zuò)部署，鞏固成果、完善制度，推動行風建設向常态化長(cháng)效化轉變，進一步擦亮山(shān)東人社服務(wù)這塊“金字招牌”。要堅持一條主線(xiàn)，樹立大局觀念、服務(wù)理(lǐ)念、改革思維，以思想觀念創新(xīn)引領人社系統行風建設。要聚焦兩頭發力，打通政策制度供給“最先一公(gōng)裏”和政策服務(wù)落實“最後一公(gōng)裏”，讓企業群衆真正受益。要完善三項機制，創新(xīn)發展人社幹部走流程、我為(wèi)群衆辦(bàn)實事和服務(wù)監督評價制度，在建立長(cháng)效機制上創新(xīn)突破。要用(yòng)好三個抓手，充分(fēn)發揮快辦(bàn)行動、窗口服務(wù)和“一卡通”工(gōng)作(zuò)的牽引作(zuò)用(yòng)，持續提升人民(mín)群衆滿意度。要強化三個支撐，全面推進信息化、能(néng)力作(zuò)風和行風文(wén)化建設，推動行風建設和政務(wù)服務(wù)再上新(xīn)水平。

會議要求，行風建設轉入常态化、長(cháng)效化階段後，要求更高、任務(wù)更重。各級人社部門要加強組織領導，突出創新(xīn)實幹，狠抓工(gōng)作(zuò)落實，嚴格監督檢查，強化宣傳引導，确保行風建設各項任務(wù)落實落地，奮力開創我省人社系統行風建設新(xīn)局面，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。